Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre HacerDeporte.es: cómo buscar centros y profesionales, cómo dar de alta tu ficha, cómo funcionan los filtros, precios, privacidad y soporte. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a contacto@hacerdeporte.es.
Sobre la plataforma
¿Qué es HacerDeporte.es?
HacerDeporte.es es un directorio nacional de centros deportivos y profesionales del deporte en España. Conecta a personas que buscan dónde entrenar (gimnasio, CrossFit, pilates, yoga…) o un profesional (entrenador personal, fisio, nutricionista, monitor…) con quienes ofrecen esos servicios cerca de ellos.
Buscar y contactar es 100% gratuito y sin intermediarios.
¿HacerDeporte.es presta los servicios deportivos directamente?
No. Nosotros solo facilitamos el punto de encuentro entre usuarios y centros/profesionales. La relación, contratación y cobro de cada servicio es responsabilidad directa de las dos partes. Nosotros no cobramos comisión por las consultas.
¿En qué se diferencia HacerDeporte.es de Google Maps?
En Google Maps encuentras la ubicación de un gimnasio, pero rara vez sus horarios actualizados, sus tarifas, sus actividades concretas o servicios como "a domicilio" u "online". En HacerDeporte.es cada ficha es gestionada por su dueño y puedes filtrar por información que Maps no indexa: actividades específicas, instalaciones, servicios y categorías profesionales.
¿Es gratis usar HacerDeporte.es como usuario?
Sí. Buscar, comparar fichas, ver tarifas, llamar o escribir directamente al centro y consultar el blog y las herramientas es completamente gratuito y sin registro obligatorio.
¿Necesito crear una cuenta para buscar?
No. El buscador y todas las fichas son públicas. Solo necesitas cuenta si eres el responsable de un centro o profesional y quieres gestionar tu propia ficha desde el panel.
Para usuarios particulares
¿Cómo encuentro un centro o profesional cerca de mí?
En el buscador del home escribes tu ciudad y eliges una categoría (gimnasio, fisioterapeuta, entrenador personal…). Verás todas las fichas disponibles en tu zona con ubicación, horarios, tarifas y formas de contacto.
¿Cómo contacto con un centro o profesional que me interesa?
Cada ficha pública muestra teléfono, email, dirección, web y redes sociales del centro/profesional. Puedes llamar, enviar WhatsApp, escribir email o visitar su web directamente. No pasamos tu información a nadie ni cobramos comisión.
¿Cubrís toda España?
Sí. El directorio cubre toda España incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Granada, Bilbao, Zaragoza, Murcia, Alicante, Palma, Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife y cualquier otra ciudad o pueblo del territorio nacional.
¿Qué tipos de profesionales del deporte puedo encontrar?
Entrenadores personales, fisioterapeutas deportivos, nutricionistas, monitores de pilates, monitores de yoga, preparadores físicos, coaches deportivos y quiromasajistas deportivos.
Cada uno con sus actividades específicas, servicios (a domicilio, online…), tarifas y horarios.
¿Qué tipos de centros aparecen en el directorio?
Gimnasios, boxes de CrossFit, centros de entrenamiento funcional, clínicas deportivas (fisioterapia, podología, traumatología), centros de masajes, centros de actividades al aire libre, centros de estética deportiva y tiendas de material deportivo y nutrición.
¿Puedo dejar reseñas u opiniones sobre los centros?
De momento no tenemos sistema de reseñas integrado. Para opiniones puedes consultar Google Reviews de cada centro (enlace en su ficha). En el futuro estudiaremos un sistema propio de valoraciones moderado.
¿La web tiene aplicación móvil?
El sitio funciona perfectamente desde el navegador del móvil — está optimizado para responsive. Para los centros y profesionales que gestionan su ficha, tenemos una PWA (web app instalable) en app.hacerdeporte.es. No hay app nativa de App Store / Play Store por ahora.
¿Puedo guardar centros favoritos para volver después?
Aún no tenemos sistema de favoritos. Puedes guardar el enlace de la ficha en tus marcadores del navegador como atajo. La función de favoritos para usuarios está en nuestra hoja de ruta.
Búsquedas y filtros
¿Puedo filtrar por actividad concreta?
Sí. Además de ciudad y categoría puedes filtrar por actividades específicas: spinning, boxeo, escalada indoor, hipopresivos, Pilates terapéutico, padel, natación, HIIT, calistenia, artes marciales, BodyPump… y muchas más, según el tipo de centro.
¿Puedo filtrar por instalaciones concretas?
Sí, para centros puedes filtrar por instalaciones:
- Piscina cubierta, piscina exterior, sauna
- Parking, vestuarios, taquillas, cafetería
- Zona de musculación, sala de actividades dirigidas
- Climatización, acceso adaptado, wifi gratis
- Pago con tarjeta, sala de espera y más
¿Puedo filtrar por servicios concretos en profesionales?
Sí. Para profesionales puedes filtrar por servicios como:
- A domicilio, sesiones online
- Primera sesión gratis, evaluación inicial gratuita
- Plan personalizado, seguimiento por WhatsApp
- Atención en inglés, pago con tarjeta, Bizum aceptado
- Sesiones en grupo reducido, en pareja
- Recuperación de lesiones, plan nutricional incluido y más
¿Puedo combinar varios filtros a la vez?
Sí. Puedes combinar ciudad + categoría + actividades + instalaciones/servicios en la misma búsqueda. La lista se va acotando en tiempo real y siempre puedes quitar filtros uno a uno.
¿El buscador del home con texto libre funciona?
Sí. En el campo "¿Qué buscas?" puedes escribir cualquier actividad, instalación o servicio. Te autocompleta con sugerencias y al pulsar Buscar te lleva a los resultados ya filtrados. Por ejemplo: "a domicilio", "piscina", "crossfit", "bizum".
¿Aparecen los resultados ordenados por algún criterio?
Por defecto mostramos los resultados más cercanos a la ciudad buscada y, dentro de esos, primero los que tengan ficha más completa (logo, fotos, descripción) y verificada por su dueño. En el futuro habrá orden por reseñas cuando lancemos el sistema.
Asistente IA para elegir centro deportivo
¿Qué es el asistente IA de HacerDeporte.es?
Es una herramienta gratuita de inteligencia artificial integrada en el home. Le cuentas en una frase tu objetivo deportivo —ganar músculo, perder peso, recuperarte de una lesión, descubrir una actividad concreta como fitboxing o CrossFit, encontrar dónde relajarte— y la IA te recomienda el tipo de centro que más encaja contigo y, si tenemos centros del directorio que coinciden con tu búsqueda, te los muestra directamente para que veas su ficha.
Es perfecto si no sabes qué buscar (por ejemplo, no sabías que existía "fitboxing" como categoría) o si tienes un objetivo abstracto y quieres orientación rápida antes de filtrar.
¿Cómo uso el asistente IA?
En el home, debajo del buscador, encontrarás una caja "¿No sabes qué tipo de centro buscar?". Escribe tu objetivo o tu duda en lenguaje natural (sin necesidad de palabras clave) y pulsa "Recomiéndame un centro". En unos segundos te aparece la recomendación con:
- Un consejo breve y honesto sobre tu objetivo
- El tipo de centro recomendado (gimnasio, box de CrossFit, centro de masajes, clínica…)
- Tarjetas de centros reales del directorio que se ajustan a tu búsqueda, si los tenemos
- Un botón directo al buscador filtrado por esa actividad o tipo
¿Es gratis usar el asistente IA?
Sí, completamente gratuito. No hace falta registro, ni cuenta, ni dejar tu email. Solo escribes tu consulta y obtienes respuesta.
Para evitar abusos y mantener el servicio gratis para todos, hay un límite de 3 consultas por día y dispositivo. Si se acaban, podrás volver a usarlo al día siguiente o seguir buscando con los filtros normales del buscador, que no tienen límite.
¿La IA me recomienda centros reales del directorio?
Sí. Si mencionas una actividad concreta (fitboxing, spinning, yoga, escalada, masaje deportivo…) o una instalación específica (piscina cubierta, sauna, parking…), la IA consulta nuestra base de datos y te muestra hasta 4 centros del directorio que ofrecen exactamente eso, ordenados por valoración. Cada tarjeta enlaza directamente a la ficha completa del centro.
Si todavía no tenemos ningún centro registrado con esa actividad concreta, te lo decimos honestamente y te llevamos al buscador para que explores centros del tipo recomendado.
¿Qué tipos de centros puede recomendarme el asistente?
La IA siempre recomienda uno de los tipos reales del directorio:
- Gimnasio, Box de CrossFit, Centro de Fitboxing, Centro de Boxeo
- Centro de Artes Marciales, Centro de entrenamiento funcional
- Clínica deportiva, Nutricionista, Monitor de yoga
- Centro de masajes, Centro Estética, Centro de actividades al aire libre, Tienda deportiva
Nunca se inventa categorías ni te recomienda nada que no podamos ofrecerte después en el buscador.
¿La IA puede reemplazar el consejo de un entrenador o profesional del deporte?
No. El asistente IA es una orientación rápida para ayudarte a elegir el tipo de centro o profesional adecuado para tu objetivo, no un plan de entrenamiento ni una opinión médica. Para una valoración personalizada de tu condición física, una pauta de entrenamiento real, un plan nutricional o cualquier tema de salud (lesiones, rehabilitación, embarazo…), habla siempre con un profesional: un entrenador personal certificado, un fisioterapeuta, un médico deportivo o un nutricionista colegiado.
La IA del directorio te ayuda a encontrarlos; el consejo lo dan ellos.
¿Mis consultas a la IA son privadas? ¿Las guardáis?
El texto de tu consulta se envía a la API de IA (Anthropic Claude) únicamente para generar la respuesta. No guardamos el contenido de tu consulta en nuestra base de datos ni lo asociamos a tu identidad (no pedimos email ni cuenta para usar la herramienta).
Para hacer cumplir el límite de 3 consultas/día por dispositivo, sí guardamos un identificador anonimizado de tu IP (con un hash, no la IP en claro) junto con un contador que se reinicia cada día. Nada más.
¿Qué tecnología de IA usáis?
El asistente utiliza Claude Haiku 4.5 de Anthropic, un modelo de lenguaje rápido y eficiente especializado en consultas breves. Lo combinamos con un sistema propio que valida que la recomendación sea siempre uno de los tipos reales de centro del directorio y que busca en nuestra base de datos los centros que coinciden con tu petición.
El asistente IA me ha recomendado un tipo de centro pero no me convence. ¿Qué hago?
Puedes hacer otra consulta dando más detalle (por ejemplo: "lo mismo pero más enfocado a grupo reducido" o "para alguien mayor de 60 años"), o usar el botón "Hacer otra consulta" y reformular. También puedes ignorar la recomendación y usar directamente el buscador con los filtros que prefieras — la IA es un complemento, no la única forma de encontrar centro.
Para centros deportivos
¿Cómo doy de alta mi centro deportivo?
Entra en app.hacerdeporte.es/registro-negocio.html, elige "Centro" y completa el formulario con tus datos básicos (nombre, dirección, teléfono, email y categoría).
Tarda menos de 3 minutos. En 24h revisamos tu ficha y la activamos en el directorio.
¿Qué tipos de centros pueden registrarse?
Gimnasios, boxes de CrossFit, centros de entrenamiento funcional, clínicas deportivas (fisioterapia, podología, traumatología, recuperación), centros de masajes, centros de actividades al aire libre (escalada indoor, aventura, multiaventura), centros de estética deportiva y tiendas de material deportivo y nutrición.
¿Qué incluye mi ficha de centro?
Logo, fotos de instalaciones (hasta 8), descripción, dirección, teléfono y email visibles, horarios por día, redes sociales (web, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube), actividades que ofreces, instalaciones, ofertas y tarifas, y un mapa con tu ubicación.
¿Cuánto tarda en activarse mi ficha?
Habitualmente menos de 24 horas. Revisamos cada alta a mano para garantizar la calidad del directorio (que sea un centro real, no spam). En cuanto activamos tu ficha recibes un email de bienvenida con el enlace a tu panel.
¿Por qué me ha llegado un email vuestro si nunca os he contactado?
Probablemente incluimos tu centro en el lanzamiento del directorio a partir de información pública de Google (Google Maps / fichas comerciales). Es un alta provisional gratuita para que tengas visibilidad.
Tú decides si quieres activarla y editarla, ignorarla o pedir baja completa — todas las opciones aparecen en el email.
He recibido vuestro email pero no quiero aparecer. ¿Cómo me doy de baja?
En el propio email tienes un enlace "Pedir baja" que elimina tu ficha del directorio sin que tengas que hacer nada más. También puedes escribirnos a contacto@hacerdeporte.es y nos encargamos al instante. La baja es definitiva y borra todos tus datos.
¿Cómo sé si mi ficha está verificada?
Las fichas cuyo dueño ha activado su acceso y editado al menos un dato muestran un sello verde de "Centro Verificado". Eso garantiza al usuario que la información viene del propio negocio, no solo de fuentes públicas como Google.
¿Puedo publicar o despublicar mi ficha temporalmente?
Sí. En la parte superior de tu panel tienes un interruptor "Publicado / No publicado". Si por ejemplo vas a estar de vacaciones o cerrado por reformas, lo desactivas y tu ficha deja de aparecer en el buscador hasta que vuelvas a activarlo.
¿Cómo puedo conseguir más contactos desde mi ficha?
Las claves son:
- Ficha completa: logo + 3-5 fotos + descripción atractiva
- Actividades y servicios bien marcados (cuantos más, en más búsquedas apareces)
- Horarios y tarifas actualizados
- Ofertas activas para llamar la atención
- Responder rápido a los mensajes que recibas
¿Mi ficha aparece en Google después de darme de alta?
Sí. Todas las fichas activadas y publicadas son indexables por Google. Tarda algunas semanas en aparecer en resultados (depende del algoritmo de Google).
Aparecer en HacerDeporte.es además te da un enlace entrante (backlink) hacia tu web, lo cual ayuda a tu propio SEO.
Para profesionales del deporte
¿Qué profesionales pueden registrarse?
Entrenadores personales, fisioterapeutas deportivos, nutricionistas, monitores de pilates, monitores de yoga, preparadores físicos, coaches deportivos y quiromasajistas deportivos.
¿Cómo doy de alta mi perfil como profesional?
En app.hacerdeporte.es/registro-negocio.html elige "Profesional", selecciona tu categoría y completa el formulario. En 24h activamos tu perfil. Después puedes editar foto, servicios, actividades y tarifas desde tu panel.
¿Qué incluye mi ficha de profesional?
Foto de perfil, descripción, dirección de consulta o zona de actuación, teléfono, email, redes sociales, categoría profesional, actividades específicas de tu especialidad, servicios (a domicilio, online, plan personalizado…), tarifas y horarios.
Trabajo a domicilio, ¿qué dirección pongo?
Puedes poner la dirección donde te ubicas habitualmente o tu ciudad principal. Lo importante es que marques el servicio "A domicilio" en tu perfil — eso te hace aparecer en búsquedas filtradas por "a domicilio" en tu ciudad.
Solo doy sesiones online, ¿puedo aparecer en el directorio?
Sí. Marca el servicio "Sesiones online" y elige una ciudad principal (puede ser tu lugar de residencia). Aparecerás cuando alguien filtre por ese servicio en tu ciudad o cuando busque tu categoría a nivel nacional.
¿Cómo elijo entre todas las actividades de mi categoría?
En el panel, sección Actividades, te aparecen las específicas de tu tipo de profesional (por ejemplo, si eres fisioterapeuta: rehabilitación, punción seca, masaje terapéutico, terapia manual, electroterapia…). Marca todas las que ofreces realmente — cuantas más marques, en más búsquedas aparecerás.
¿Cómo defino mis tarifas?
En la sección Ofertas y precios del panel creas paquetes con nombre, descripción, precio, periodicidad (sesión suelta, bono de 10, mensual…) y qué incluye. Aparecen destacados en tu ficha. Es la información que más miran los clientes potenciales.
¿Puedo aparecer destacado en una ciudad concreta?
Estamos preparando un producto de listado destacado por ciudad para profesionales que quieran posición preferente en su zona. Aún no lo hemos lanzado oficialmente porque queremos primero alcanzar más volumen de visitas que lo justifique. Si te interesa, escríbenos a contacto@hacerdeporte.es y lo estudiamos contigo.
Tarifas, precios y planes
¿Cuánto cuesta aparecer en el directorio?
Aparecer en HacerDeporte.es es 100% gratis ahora mismo: sin cuotas, sin comisiones por consulta, sin compromiso.
Más adelante ofreceremos opciones de pago opcionales para centros que quieran aparecer destacados, pero el listado básico seguirá siendo gratuito siempre.
¿Cobráis comisión por los contactos o reservas?
No. Cuando un usuario contacta con un centro lo hace directamente (teléfono, email, web del centro). Nosotros no intermediamos ni cobramos comisión. El dinero va directamente del cliente al centro.
¿Hay opciones de pago para destacar mi ficha?
Estamos preparando un producto de listado destacado por ciudad para centros que quieran aparecer en primeras posiciones de las búsquedas. Aún no tenemos un precio público definido — lo lanzaremos cuando alcancemos un volumen de visitas que lo justifique. Si te interesa, escríbenos a contacto@hacerdeporte.es.
¿Habrá descuento si soy de los primeros en pagar?
Sí. Los centros y profesionales que apuesten por nosotros en esta fase temprana tendrán tarifa de fundador bloqueada cuando lancemos el producto premium. Aún no podemos fijar precio exacto, pero queremos premiar a quienes confían pronto.
Tu panel de gestión
¿Cómo edito mi ficha una vez registrado?
Inicia sesión en app.hacerdeporte.es con el email y contraseña que usaste al registrarte. Desde tu panel puedes editar logo, fotos, datos básicos, actividades, horarios, instalaciones/servicios, ofertas y tarifas. Los cambios se reflejan en la ficha pública al instante.
¿Puedo subir fotos a mi ficha?
Sí. Para centros puedes subir tu logo y hasta 8 fotos en la galería (instalaciones, equipo, clases, ambiente). Para profesionales: foto de perfil + galería.
Recomendamos 3-5 fotos de calidad como mínimo — las fichas con buenas fotos reciben muchos más contactos.
¿Puedo publicar ofertas y tarifas?
Sí. Desde tu panel creas ofertas con nombre, descripción, precio, periodicidad (mensual, sesión suelta, bono…) y qué incluye. Aparecerán en una sección destacada de tu ficha. Puedes activarlas y desactivarlas cuando quieras.
¿Puedo definir horarios distintos cada día?
Sí. En la sección Horarios del panel marcas día a día tu horario de apertura. Puedes usar atajos rápidos (mañanas, tardes, día completo, 24h) o personalizar cada día. Los días sin horario aparecen como "Cerrado".
¿Cómo cambio mi contraseña de panel?
Desde la sección Configuración de tu panel puedes cambiar tu contraseña en cualquier momento. Si la has olvidado, escríbenos a contacto@hacerdeporte.es y te enviamos un enlace de reseteo.
¿Puedo gestionar varias fichas desde una sola cuenta?
Cada ficha (centro o profesional) es independiente y tiene su propio acceso. Si gestionas varios centros (cadena, franquicia, manager de varios clubs), cada uno se registra por separado con su email. Si tienes muchos y necesitas multigestión centralizada, escríbenos y vemos cómo facilitártelo.
¿Puedo eliminar mi cuenta y todos mis datos?
Sí. En Configuración del panel tienes el botón "Eliminar cuenta". Confirmas y procedemos a borrar de forma definitiva tu ficha pública, fotos, datos del perfil, actividades, horarios, ofertas y tu acceso. Es irreversible.
También puedes pedirlo escribiendo a contacto@hacerdeporte.es.
Privacidad, datos y seguridad
¿Qué información personal recogéis sobre mí?
Como usuario que busca centros: solo cookies básicas para que la web funcione y, si lo aceptas, analítica anónima de Google Analytics.
Como centro/profesional: lo que rellenas en tu ficha (nombre, dirección, contacto, fotos…).
Lee nuestra política completa en la página de Privacidad.
¿Vendéis o compartís mis datos con terceros?
No. Nunca vendemos datos. Los datos de centros/profesionales son los que aparecen públicamente en sus fichas. No compartimos información de los usuarios que buscan con los centros — cuando un usuario contacta con un centro lo hace directamente (teléfono, email, web), nosotros no intermediamos.
¿Cumplís con el RGPD?
Sí. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos europeo y la LOPD-GDD española. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a contacto@hacerdeporte.es.
Más detalles en nuestra política de Privacidad y Aviso Legal.
¿Usáis cookies?
Usamos cookies técnicas (necesarias para que el sitio funcione) y, solo si lo aceptas en el banner, cookies de analítica de Google Analytics 4 anonimizadas. No usamos cookies publicitarias de seguimiento entre webs.
Puedes consultar el detalle en nuestra política de Cookies.
¿Cómo eliminar mis datos si no estoy registrado pero aparezco en el directorio?
Si tu centro o tú aparecéis en el directorio por importación de datos públicos (Google) y queréis ser eliminados sin reclamar la ficha, podéis:
- Usar el enlace "Pedir baja" del email que enviamos
- Escribirnos a contacto@hacerdeporte.es indicando el nombre del centro
Procesamos la baja en menos de 48h.
Herramientas, blog y novedades
¿Qué herramientas gratuitas tenéis para deportistas?
Calculadoras gratuitas y sin registro:
- Calculadora de IMC (Índice de Masa Corporal)
- Calculadora de calorías diarias según metabolismo y actividad
- Calculadora de 1RM (peso máximo en una repetición)
- Calculadora de Pace de carrera con predicciones a 5K, 10K, media maratón y maratón
¿Tenéis blog con contenido sobre deporte?
Sí, en /pages/blog.html publicamos artículos sobre entrenamiento, nutrición, prevención de lesiones, deportes específicos y dietas (mediterránea, keto, vegana en deportistas…). Actualizamos con regularidad y todos los contenidos están escritos con criterio profesional.
¿Tenéis programa de afiliación con Amazon o productos deportivos?
Sí. En algunos artículos del blog enlazamos a productos relacionados con Amazon mediante enlaces de afiliado. Eso no afecta al precio que pagas tú — Amazon nos comparte una pequeña comisión. Es una de las formas de financiar el proyecto manteniéndolo gratis para usuarios y centros.
Soporte y contacto
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos a contacto@hacerdeporte.es para cualquier consulta, sugerencia, problema técnico o propuesta de colaboración. Respondemos en menos de 24h laborables (en español y en inglés).
He intentado activar mi acceso pero el enlace dice que ha caducado.
Los enlaces de activación caducan a las 24 horas por seguridad. Si el tuyo ha caducado, escríbenos a contacto@hacerdeporte.es indicando el nombre de tu centro y te generamos uno nuevo en minutos.
Qué pasa si encuentro información incorrecta sobre mi centro en el directorio?
Si has reclamado tu ficha, edítala desde tu panel. Si no lo has hecho aún, sigue el enlace de activación o escríbenos a contacto@hacerdeporte.es indicando qué dato está mal y lo corregimos al instante.
¿Tenéis presencia en redes sociales?
Sí, estamos en Facebook como HacerDeporte.es. Iremos añadiendo presencia en Instagram y TikTok en los próximos meses. Si quieres seguirnos para enterarte de novedades, sigue la página de Facebook.
¿Estáis abiertos a colaboraciones con asociaciones deportivas, federaciones o ayuntamientos?
Sí, completamente. Si representas una federación, asociación deportiva, ayuntamiento o club, escríbenos a contacto@hacerdeporte.es y exploramos cómo darle visibilidad a los centros de vuestra comunidad o federar contenido en HacerDeporte.es.
¿En qué idiomas funciona la web?
De momento solo en español. Estamos evaluando añadir inglés para usuarios extranjeros que practican deporte en España, pero no hay fecha. El equipo responde consultas en español e inglés.
¿No has encontrado tu respuesta?
Escríbenos a contacto@hacerdeporte.es y te respondemos en menos de 24h laborables.